Technotrend GÖRLER

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* 14 Ct./Min aus dem deutschen Festnetz, max. 42 Ct./Min aus dem Mobilfunknetzen

Wenn Ihr analoger Empfang (Unitymedia TV Kabelanschluss) normal funktioniert und ein gutes Bild liefert, Sie aber Probleme mit dem digitalen Empfang haben, folgen Sie bitte diesem Leitfaden bei der Suche nach der Fehlerquelle:

1.) Verkabelung prüfen

Ist das Coaxkabel (Antennenkabel) aus der Kabeldose richtig mit dem Eingang des Digitalreceivers
     verbunden? Ist das andere Coaxkabel im Antenneneingang des Fernsehers richtig mit dem Ausgang des
     Digitalreceivers verbunden?

Steckt das HDMI- bzw. SCART-Kabel richtig im TV-Ausgang des Digitalreceivers und am AV-Anschluss
     des Fernsehers?

Bei Tonproblemen: Ist die Verkabelung zur Hifi-Anlage korrekt (bitte Bedienungsanleitung Digitalreceiver
     und Hifi-/Surroundreceiver konsultieren) und auch prüfen ob alle Verbindungen richtig sitzen.

Weiteren Einfluss haben natürlich auch die Hausverkabelung, bei zu langen Kabelwegen vom
     Übergabepunkt im Keller / an der Hauswand verlieren die Signale an Stärke. Verwenden Sie Verteiler oder
     T-Stücke, welche das Signal zusätzlich dämpfen oder sogar Reflektionen verursachen können? Auch ein
     eventuell vorhandener alter Hausverstärker kann Ursache der Probleme sein, wenn er falsch eingestellt ist
     oder die im modernisierten Kabelnetz genutzten Kanäle nicht verarbeitet.

Bei selbst-konfektionierten Kabeln oder selbst montierten Kabeldosen: Bitte prüfen, ob die Kontakte vom
     Kabel zum Stecker bzw. zur Dose fest und vollständig sind. Auch die Abschirmung (silberne Folie /
     Drahtgeflecht im äußeren Bereich des Kabels) ist ein wichtiger Teil des Kabels und muss richtigen Kontakt
     zum äußeren Rand des Steckers bzw. der Kabeldose haben!

Die Kabeldose selber kann leider auch die Ursache für fehlende digitale Programme sein, da alte
     Kabeldosen bestimmte Kabelkanäle "unterdrücken" und das Signal somit nicht bis zum Digitalreceiver
     gelangt. Eine neue Kabeldose aus dem Fachhandel kann Abhilfe schaffen.

2.) TechnoTrend Digitalreceiver
      (TT-micro C854 HDTV, TT-micro C834 HDTV, TT-micro C274, TT-micro C264 und TT-micro C254)

Mit den aufgeführten TechnoTrend Digitalreceivern können Sie verschiedene digitale Programme aus dem Unitymedia Kabelnetz empfangen. Ein Teil der digitalen Programme werden unverschlüsselt gesendet, d.h. können auch ohne Nutzung der Smartcard empfangen werden. Dies sind vor allem die öffentlich-rechtlichen Digitalprogramme (TV und Radio): ARD, ZDF, etc.
Diese Programme sollten Sie bei korrektem Anschluss des Digitalreceivers also auch ohne Aktivierung der Smartcard empfangen.

3.) Smartcard UM01 und UM02

Wenn die Smartcard noch nicht aktiviert und Ihre bestellten Programme noch nicht freigeschaltet sind, erhalten Sie auf den jeweiligen Programmplätzen immer einen entsprechenden Hinweis. Zur Aktivierung der Smartcard diese richtig herum (bitte Bedienungsanleitung Digitalreceiver konsultieren) in den Smartcard Schlitz Ihrer Box stecken, ein UnityDigital TV Programm (z.B. eines der Digital TV BASIC oder einen der bestellten Kanäle) auswählen und den Digitalreceiver in dieser Einstellung bis zu einer Stunde angeschaltet lassen. Ihre Karte wird dann automatisch freigeschaltet und das gewählte Programm erscheint. Falls die automatische Freischaltung auch nach einer Stunde nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte die

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